خالد فهد الذوادي تجارة الكترونية | تسويق رقمي | تحول رقمي
خلال ورشة عمل قدمتها عن (فرص التجارة الالكترونية لرواد الاعمال ) بفرع غرفة الشرقية بالقطيف
خالد الذوادي ( الخبير في مجال التجارة والتسويق الالكترونية) في ورقته بعنوان “فرص التجارة الالكترونية لرواد الاعمال ” ان الهواتف النقالة باتت تشكل عنصر حيوي للاستفادة منها في التجارة الالكترونية، لاسيما وان مستخدمي الهواتف النقالة يتفقدون هواتفهم 150 مرة يوميا ، 23 مرة منها لقراءة الرسائل النصية، مشيرا الى ان الاحصائيات بشأن مستخدمي شبكات الانترنت بالمملكة تشير الى ان النسبة تصل الى 45% خلال يناير الماضي ( 2014 )
واشار الى ان وسائل التواصل الاجتماعي ساهمت كثيرا في نمو التجارة الالكترونية، لاسيما بالنسبة للافراد الذين يستفيدون من هذه الشبكات في تنمية القدرة التسويقية، فيما لا تزال الشركات الكبرى و المتوسطة اقل قدرة في الاستفادة من هذه التجارة التي تشهد نموا عالميا، فالنمو في الشركات الكبرى و المتوسطة اقل من المتوسط في الوقت لراهن.
وقال ان مشاكل الدفع لا ينبغي ان تكون عائق في التجارة الالكترونية، فالكثير من التجارب الناجعة لم تضع هذا المعوق حجر عثرة في سبيل تنمية حجم المداخيل، مبينا، ان هناك وسائل متعددة لتجاوز هذه المعضلة و منها على سبيل المثال الدفع وقت الاستلام و غيرها من الادوات الاخرى التي يمكن ابتكارها في سبيل الحصول على الحقوق المالية، مشددا على ضرورة الالتزام بالمصداقية و القدرة على الوصول للمستهلك خلال فترة قصيرة لا تتجاوز الشهر، داعيا لسرعة التواصل مع الزبائن من خلال الرد على الاستفسارات في وقت قصير، لافتا الى اهمية الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي في الترويج عن المنتجات، مستشهدا بالعديد من التجارب الناجعة من الجنسين ” الرجال – النساء “.
وذكر ان الفيديو يمثل في الوقت الراهن افضل وسيلة لايصال الفكرة، فهو الاقدر على الانتشار السريع بالمقارنة مع أي وسيلة اخرى لبث محتوى مرئي، داعيا للاستفادة من المواقع المجانية التي توفر ميزة تحميل مقاطع الفيديو، مؤكدا على اهمية الاستفادة من المواقع المتخصصة في التجارة الالكترونية للترويج عن المنتجات، فهناك العديد من المواقع المتاحة التي تسمح بالترويج بدون مقابل.
واشار الى ان وسائل التواصل الاجتماعي ساهمت كثيرا في نمو التجارة الالكترونية، لاسيما بالنسبة للافراد الذين يستفيدون من هذه الشبكات في تنمية القدرة التسويقية، فيما لا تزال الشركات الكبرى و المتوسطة اقل قدرة في الاستفادة من هذه التجارة التي تشهد نموا عالميا، فالنمو في الشركات الكبرى و المتوسطة اقل من المتوسط في الوقت لراهن.
وقال ان مشاكل الدفع لا ينبغي ان تكون عائق في التجارة الالكترونية، فالكثير من التجارب الناجعة لم تضع هذا المعوق حجر عثرة في سبيل تنمية حجم المداخيل، مبينا، ان هناك وسائل متعددة لتجاوز هذه المعضلة و منها على سبيل المثال الدفع وقت الاستلام و غيرها من الادوات الاخرى التي يمكن ابتكارها في سبيل الحصول على الحقوق المالية، مشددا على ضرورة الالتزام بالمصداقية و القدرة على الوصول للمستهلك خلال فترة قصيرة لا تتجاوز الشهر، داعيا لسرعة التواصل مع الزبائن من خلال الرد على الاستفسارات في وقت قصير، لافتا الى اهمية الاستفادة من شبكات التواصل الاجتماعي في الترويج عن المنتجات، مستشهدا بالعديد من التجارب الناجعة من الجنسين ” الرجال – النساء “.
وذكر ان الفيديو يمثل في الوقت الراهن افضل وسيلة لايصال الفكرة، فهو الاقدر على الانتشار السريع بالمقارنة مع أي وسيلة اخرى لبث محتوى مرئي، داعيا للاستفادة من المواقع المجانية التي توفر ميزة تحميل مقاطع الفيديو، مؤكدا على اهمية الاستفادة من المواقع المتخصصة في التجارة الالكترونية للترويج عن المنتجات، فهناك العديد من المواقع المتاحة التي تسمح بالترويج بدون مقابل.
